内向的な人の仕事・生き方 クレームが言えない社会人の末路
わたしはクレームはおろか、店が何か不手際をしても言い出せません。
言っても得をするとは思えないし、言った分だけ心が荒むような気がしてなりません。
クレーマーってみすぼらしい人間が多いので、クレームが利益を守るような行為で...
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